КОНОНОВА, ІРИНА, et al. “МОДЕЛІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ЗАЯВОК НА ЕТАПІ НАДАННЯ ПОСЛУГ КОРИСТУВАЧАМ”. Herald of Khmelnytskyi National University. Technical Sciences, vol. 357, no. 5.1, Oct. 2025, pp. 352-60, https://doi.org/10.31891/2307-5732-2025-357-45.